随着平安金管家软件功能的不断更新强化,平安金管家也得到了广大客户的认可。近日,张女士来到平安人寿柜面,在柜员的指导下,通过手机上的平安金管家软件,足不出户就掌握了自己保单的所有信息。
10月10日,张女士来到当地柜面办理业务,在业务办理过程中,张女士提到每次想查询自己保单信息都得来柜面,很是麻烦,有没有办法可以让自己随时随地、清楚地掌握自己的保单信息。柜员听闻后,立刻为张女士推荐了平安金管家软件,指导张女士下载并注册了平安金管家后,柜员耐心地为张女士讲解平安金管家的各个模块和功能,让张女士随时随地掌握保单动态。同时柜员在与张女士的交流中了解到张女士最近身体不适,于是柜员便给张女士绑定了平安金管家里面的家庭医生。在现场,张女士就体验了“问医生”的服务,家庭医生也根据张女士的情况提出了多种解决方案和日常保养注意事项。张女士感叹道:“平安的科技真是强大啊,不仅可以查保单办业务,还能足不出户免费就医,使用起来也十分便捷,真是不错。”
客户的满意是平安人寿始终追求的目标,平安人寿也将持续为客户提供极致的服务体验,践行“专业,让生活更简单”的服务宗旨。
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