春暖花开，万物复苏。和煦的春风像慈母一样轻拂大地，轻拂着行人的脸庞。如春风般温暖的还有那些在岗位上默默付出的小柜员们。
忙碌的上午，一位上了年纪的阿姨来柜面咨询发票信息。柜员小王看到阿姨行动略微有些迟缓，连忙招呼她坐下。经询问得知，阿姨自己前几日刚交完保费，想让公司提供下纸质发票。
柜员听后询问阿姨手机上是否下载有平安金管家APP，阿姨表示快五十岁了，担心搞不明白这些高科技。柜员见阿姨有些抵触，告诉阿姨金管家APP上查询保单信息的简单易学快速便捷。
在柜员的帮助下阿姨下载并登录了金管家APP，短短几个步骤就看到了自己历年来的电子发票。阿姨惊讶地说道“这太方便了，都是电子版的，还能随时查看，还是平安厉害。”柜员看到阿姨购买的是含有返还生存金的险种，指导她查看自己生存金的返还情况讲解了相关保障权益。阿姨表示自己领取生存金的银行卡想换一个有短信提醒的，柜员手把手指导她更换了银行卡。
阿姨临走时，柜员送她一份向日葵小礼品，并祝福阿姨今后的生活如向日葵般幸福灿烂。阿姨再三感谢柜员的耐心服务，表示今天自己收获极多，感谢中国平安的小礼品，并且为柜员的贴心服务点赞。
平安的智慧科技让我们的服务变得更加多样性，在细微之处更加高效的满足不同客户的需求。病毒且隔且阻，而我们能为客户带去的温暖不止不休。不求春风八千里，唯愿好的服务萦绕每一位寿险客户。
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