您的位置: 天下商圈主页 > 资讯 > 正文 >

平安好服务,温暖人心田

发布时间:2022-08-30 09:43:07   来源:互联网   阅读:911

简单便捷,友善安心是平安寿险一直秉承的服务理念。柜面也以此来不断提升服务质量,为客户和业务员提供专业友善的平安好服务。

近日,客户王先生来到柜面要求做退保业务。原因是客户对该险种不了解,又听说保险没有什么用,而且近期家里买房又需要用钱,所以打算退保。了解情况后,柜员建议客户先仔细了解一下险种,等了解清楚以后再退也不迟。通过查询,柜员为客户耐心地讲解了保单的险种,针对客户急需用钱的情况,柜员建议客户通过贷款来解决。最后,经过柜员的耐心讲解,客户听取意见,并采纳建议,决定不退保,先贷款来救急。于是柜员为王先生操作贷款业务。在操作贷款时,柜员注意到该险种被保险人是客户的儿子,而客户当时并未携带相关证件,无法操作该业务,客户表示次日再来办理。柜员告诉客户可以不需要再次临柜面,平安金管家就可以操作贷款业务,柜员向客户讲解了平安金管家贷款业务办理流程,客户连连称赞平安的服务越来越高科技,很便捷很贴心,简单的业务操作流程让他保留了保障又解决了用钱难的问题!

想客户之所想,急客户之所急,用真诚贴心的服务温暖人心,让平安人寿河南分公司的服务传便千家万户!


推荐阅读:叶紫

(正文已结束)

免责声明及提醒:此文内容为本网所转载企业宣传资讯,该相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的,不代表本网站观点,文章真实性请浏览者慎重核实!任何投资加盟均有风险,提醒广大民众投资需谨慎!

关于我们 - 联系我们 - XML地图 - 网站地图TXT - 版权声明
Copyright.2002-2022  天下商圈 版权所有 本网拒绝一切非法行为 欢迎监督举报 如有错误信息 欢迎纠正