“真是太感谢你了小伙子，解决了我的大麻烦，平安的服务真是 太贴心了！”刚刚办理完业务的王先生笑着对柜员小曹说道。近日，王先生来到经三路客服门店，想要身故理赔业务，柜员小曹联系异地机构协助，顺利解决了两位受益人无法一起临柜办理业务的难题，帮助客户快速拿到理赔金。
王先生来到客服门店后，告知柜员小曹，母亲因病身故，需办理法定身故理赔业务，但自己的父亲因身体行动不便且人在外地老家，无法亲临柜面办理业务，想要寻求公司的帮助。正当王先生一筹莫展之时，柜员小曹为客户想到一个解决方案，联系受益人所在地平安柜面工作人员，上门为王先生的父亲核实身份、核实意愿、授权文件，之后请异地柜面工作人员通过物流将收集的资料流转至郑州市经三路客服门店受理，这样以来既解决了两位受益人身处两地无法一起办理业务的麻烦，又解决了王先生父亲身体不便无法亲临柜面办理业务的难题。听到柜员小曹的方案，王先生连连表示肯定。
三日后，王先生电话告知柜员小曹已收到理赔款，并在电话中表示感谢，连连称赞平安人寿的一站式服务好！
一直以来，平安人寿始终将维护金融消费者权益置于首位，积极践行“有温度的金融服务”理念，致力于为客户打造省心、省时、又省钱的优质金融服务体验。
推荐阅读：
（正文已结束）
免责声明及提醒：此文内容为本网所转载企业宣传资讯，该相关信息仅为宣传及传递更多信息之目的，不代表本网站观点，文章真实性请浏览者慎重核实！任何投资加盟均有风险，提醒广大民众投资需谨慎！
