这几天，王大妈逢人就说平安人寿柜员小赵的好。“要不是小赵多问那一句，我那好几万的分红，可真就打水漂了！”
事情就发生在三天前。王大妈风风火火地来到柜台，掏出一份老保单，直奔主题：“小赵，快，帮我把这份分红险退了！我老同学介绍了个特别好的理财，利息高着呢，等着用这笔钱！”
柜员小赵接过保单一看，这是一份已经缴满期、正在享受分红的老保单，现金价值很高。他没有急着办手续，而是像唠家常一样笑着问：“王阿姨，啥好项目让您这么着急？这保单就像您的‘老母鸡’，正在稳稳下‘金蛋’呢，现在退了可不划算。”
王大妈压低了声音，神秘地说：“人家说了，年化利息有这个数！”她伸出三个手指头，“比我这保单分红高多了！你快帮我办了吧。”
一听这个，小赵心里“咯噔”一下。她一边给王大妈倒了杯水，一边耐心解释：“阿姨，高利息往往伴着高风险呐。您说的这个项目，有金融牌照吗？受国家监管吗？咱这保单的分红虽然看着不高，但白纸黑字写进合同，受法律保护，稳稳当当。您这养老钱，安全才是第一位，可不能光看利息高就被吸引过去。”
为了让王大妈更明白，小赵当场用计算器算了一笔账：退保虽然能拿回多少钱，失去的又是未来几十年源源不断的分红和保障，对比那个虚无缥缈的高息承诺，哪个更划算、更安心，一目了然。
王大妈听着听着，犯了嘀咕：“哎！光听人家说赚得多，没想这么多！这钱可是我攒了一辈子的养老本儿啊！”她慢慢打消了退保的念头，紧紧攥着保单，“不退了不退了，还是放这儿最保险！小赵，今天可真谢谢你！”
送走千恩万谢的王大妈，小赵觉得特别欣慰。他守护的不仅是一份保单，更是一位老人晚年的安稳与幸福。在平安人寿，每一位柜员都像小赵一样，用他们的专业和细心，默默守护着客户的财产安全权，让每一分钱都在安全的前提下，实现它真正的价值。
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