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赠险服务暖心客户

发布时间:2021-06-17 10:13:07   来源:互联网   阅读:743

近期预约打疫苗的事情,让整个社区都热闹了起来,而不良反应的出现也让更多的人踌躇观望。平安一直践行着创造价值,回馈社会的理念,结合当下时事推出了疫苗伴侣的保障赠送客户,缓解客户对接种疫苗的担忧,更是平安对客户服务不断提升的表现。

近日张女士急匆匆地来柜面办理业务,经询问得知,客户要给孩子筹备一笔出国费用。核实客户身份后,柜员查到客户保单为万能险种,就为客户推荐了部分领取业务,在柜员的协助下,客户通过金管家很快就办理完成了业务。看到业务完成,客户悬着的心也放下了,就聊起了最近社区让预约打疫苗的事情,对打疫苗有一些担忧,听到这里柜员马上给客户介绍平安金管家上可免费领取的疫苗伴侣保险,保障接种疫苗后的异常反应,缓解客户这方面的担忧,张女士领取后表示平安服务的线上和线下服务都赞不绝口,线上业务办理便捷迅速,线下服务专业贴心!

平安将持续践行着创造价值,回馈社会的服务理念,不断提升客户服务,让客户体验到我们更贴心、更全面、更细致的服务。


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