一场突如其来的疫情牵动着全国亿万人民的心，由于医疗资源紧张、出行限制，很多人都无法及时获得健康咨询及问诊服务。在此背景下，平安人寿通过金管家APP，向客户提供“就医绿通”健康管理服务，解决客户就医难、住院难问题。
“就医绿通”服务就是依托平安金管家APP推出的健康管理服务，可为用户提供一对一在线问诊，可预约线下排号，节约客户排号时间，让医生诊断更及时，解决客户排号难就医难问题。 2021年4月，平安人寿客户马女士及家人到柜面咨询理赔问题，经询问得知马女士在某医院查出甲状腺癌，心里非常担心，因为怕误诊客户还想到更专业的三甲医院复查。柜员了解情况后向马女士推荐了“就医绿通”服务，协助马女士在金管家领取就医绿通，并使用挂号服务免排队挂上某三甲医院专家号，让客户及时就诊，疾病得到了很好的治疗。客户对平安人寿的前瞻性服务表示高度认可，同时对工作人员的耐心和专业的服务表示感谢。
平安人寿通过健康管理服务，为客户提供就医绿色通道，提供全方位的健康守护，平安人寿全心守护您和家人的健康，好服务不打烊！
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