在中国保险业中,有一个行业的领军者---中国平安保险公司。提到保险,人们都会不由自的想到平安,甚至提到平安,人们都会不由自主的想到保险这个行业。平安的服务,平安的速度,平安的科技,平安保险这个优秀的企业形象已经深深烙入老百姓心中,买保险就是买平安。
7月的一天,炎炎夏日,正是大中午。仇女士拿着资料来到平安的柜面,柜面的服务顾问老师立即热情地询问需要什么帮忙,仇女士拿出资料说:这不是孩子发烧住院了,来报销了。可是孩子改名字了,买保单的时候还是原来的名字,我就不知道怎么办了。服务顾问老师听到客户的顾虑,赶忙给客户说:这好解决,不用担心。您拿出证件,我这就帮忙您修改过来。仇老师取出了证件,只见顾问老师通过手机上的平安金管家软件,上传了孩子的户口本和仇女士身份证。通过审核签字,3分钟就帮仇女士办理完成了业务。仇女士有点不好意思说:原来在手机上轻轻松松就办理了,真是麻烦你了。服务顾问老师说:不仅如此,您不是要传理赔么?也是通过金管家上传资料就可以了,资料都是医院出院提供的,没有什么复杂的程序,您放心,公司都是想办法给您省时省力,让客户舒心满意才是我们的宗旨。接着通过金管家上传了理赔,理赔资料清晰齐全,上传完毕10分钟内就收到了理赔款,仇女士由衷的感到满意,练练感谢说:真是效率高,有这样的好服务好公司,真让人放心啊!
科技引领生活。中国平安作为行业的领军者,以贴心的服务,强大的科技打造无可复制的保险行业顶尖位置。给人们带来了及时快捷舒适的体验。
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