俗话说的好“金杯银杯不如百姓口碑”，一直以来平安就以其快捷极致的服务深得客户的认可。
近日，我们柜员就通过耐心专业的服务打动了我们的客户。
10月中旬的一个下午，客户李女士来到柜面办理业务，但是由于自己眼睛有些花写字不太方便，柜员随手帮助客户拿出了老花镜，并协助客户快速的完成申请书的填写。
办理的过程中客户又有很多疑问，对保单的条款咨询、分红的领取方式等又一一提问了柜员，工作人员每项每条都耐心的给客户讲解了一遍，最终打消了客户的各种疑问。
给客户讲解清楚之后，柜员又很高效的帮助客户办理完成了相关业务，李女士连忙称赞，平安的服务就是周到，让自己感受到了自己买的保单品牌很值得，也会推荐自己身边的人购买。
整个过程中客户一致称赞平安的服务周到，不仅配备有老花镜、轮椅、大字彩页等助老用品而且办公环境也是整洁舒适，李女士对柜面的所有工作人员进行了表扬和肯定。
金杯银杯不如客户的口碑，平安的品牌形象能够深入人心离不开广大客户的支持和认可。我们要以更加专业细致的服务赢得口碑。得到客户的肯定也更加促使作为柜员的我们清楚自己工作的职责所在，在今后的工作中我们会一如既往的用周到的服务温暖着客户。
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