平安人寿业内首推“智慧客服”，“指尖上的门店”全面升级客户体验！平安人寿智慧客服，指尖办理业务，随时随地随心，比您更懂您！这完美诠释了我司：专业，让生活更简单的宣传口号。
我们全方位地体会着公司对科技的运用带给大家的便捷。平安金管家，方便你我他。刘先生夫妇的业务办理体验尤为让我印象深刻：那是1月的一个下午，外面还刮着凛冽的寒风，一对夫妇一个抱着儿子一个拉着女儿的手足无措地走了进来。此时，外面已经排起了长队忙得不可开交。经询问到此的意向是为了增加新的成员小儿子作为受益人之一的业务。在这种手忙脚乱的情况下，我推荐刘夫妇在客户等待区使用我们的“智慧客服”办理该项业务。本次体验不仅完美的解决了客户的问题，还让客户享受到了极致的服务体验。刘先生在等待片刻后短短不到十分钟，就完成了其增加受益人的业务，那发自内心对平安科技智慧客服AI技术的满意与认可洋溢在他和家人幸福灿烂的微笑之中
临走前，刘先生向我表示感谢，我温馨提醒其今后几乎所有业务都可以在足不出户的情况下用平安金管家的智慧客服办理，刘先生由衷的表示很方便很快捷。我也对我们平安的AI科技感到十分自豪!
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